کنترل کیفیت آماری

اجرای روش‌های کنترل کیفیت آماری می‌تواند به طور سیستماتیک کیفیت کالاها و خدمات را بهبود بخشد. کنترل کیفیت آماری شامل حوزه‌های فنی، کارایی و پایایی فرآیندها، تجزیه آزمایشات و نمونه‌گیری برای پذیرش می‌باشد. این روش‌ها همانند وسیله نجات در دریای متلاطم و طوفانی عمل می‌کنند و به‌کاربردن آن‌ها، نجات در بازار رقابتی را تضمین می‌کند.مطالب این کتاب شامل کاربردهای نوین کنترل کیفیت آماری است که در تمامی صنایع تولیدی و خدماتی به‌کار می‌رود. در این کتاب از تکنیک‌ها و مثال‌های فنی و مدیریتی استفاده شده تا علاوه بر فهم ساده‌تر، تجربه چندین ساله مولفین در حوزه‌های گوناگون صنعت و خدمات را در اختیار خوانندگان قرار دهیم.