کتاب سه قانون عملکرد برای بهینه سازی کارایی

وقتی کاری در محل کار به آرامی پیش نمی‌رود، مدیران با این مشکل مواجه می‌شوند که ابتدا به کدام بخش از مشکل رسیدگی کنند. آیا پروژه با کاهش هزینه شروع می شوند؟ یا باید ابتدا به سراغ بهبود فرآیند بروند؟ نویسندگان – که به صدها شرکت و فرد کمک کرده اند تغییر کنند و بهبود پیدا کنند – می گویند به جای هدف قرار دادن مستقیم افراد و عملکرد آنها، زمان و هزینه خود را صرف تنظیم سیستم هایی می کنند که در آن افراد کار می کنند. نویسندگان نشان می‌دهند که در واقع می‌توان همه چیز را به یکباره تغییر داد – با تمرکز بر دائمی و تکرارپذیر کردن چنین تحولاتی.
دو متخصص در این زمینه نشان می‌دهند که چگونه می‌توان تحولات بزرگی را ایجاد کرد. این کتاب فرآیندی را برای درگیر کردن همه کارمندان در چشم اندازی از موفقیت و سود به همراه دارد.